Para tornar a sua empresa uma “employer branding” e ter uma marca empregadora forte, foque em criar uma identidade para ela, promover uma cultura inclusiva e que ofereça desenvolvimento profissional e benefícios atrativos e, claro, saiba engajar os colaboradores desde o recrutamento.
Ser uma marca empregadora tem tudo a ver com construir uma reputação que converse tanto com empregados quanto com candidatos a novas vagas, alimentando o desejo e o sentimento de pertencimento para com a organização.
E quem conhece o ambiente corporativo sabe que a competição acirrada já começa na atração de talentos, se estendendo também à retenção deles, dois pontos vitais para o sucesso e a redução de custos com rotatividade.
Neste artigo, você terá acesso a informações com potencial para transformar não apenas a maneira como sua empresa é percebida internamente, mas também a forma como ela atrai e retém os melhores funcionários. Boa leitura!
O que é employer branding?
O employer branding é uma estratégia de marketing voltada para a gestão da imagem de uma empresa que envolve o ato de pensar em cada detalhe da apresentação da marca na busca por construir sua imagem de empregadora de destaque no mercado, tornando-a visada por quem ainda não trabalha nela.
Isso envolve a criação e promoção de todo um ideal, uma cultura organizacional forte, positiva e bem elaborada, tudo para atrair, reter e motivar talentos, indo além do mero preenchimento de vagas.
Em resumo, o employer branding está diretamente relacionado à forma como a empresa é percebida por seus colaboradores e pelo mercado em geral.
Qual é o objetivo do employer branding?
O objetivo do employer branding é, como toda estratégia de marketing, passar uma mensagem – uma visão – que transmita ao imaginário das pessoas um perfil corporativo específico, que posicione a empresa como um empregador desejável.
Dentro desse objetivo existem outras metas “menores”. Elas são os desdobramentos da jogada, que você confere no quadro abaixo!
| Objetivo | Como atingi-lo através do employer branding |
| Atrair talentos | Tornando a empresa mais atraente para profissionais qualificados, destacando os benefícios de trabalhar nela. |
| Reter colaboradores | Fomentando um ambiente de trabalho positivo e promovendo a lealdade dos funcionários, reduzindo a rotatividade como consequência. |
| Motivar e engajar | Criando uma cultura empresarial que motive e envolva os colaboradores, impulsionando a produtividade do funcionário e a satisfação no trabalho. |
| Fortalecer a marca | Construindo uma reputação sólida como um local que valoriza seus profissionais, contribuindo para a atração contínua de talentos. |
Já dá para perceber que essa estratégia serve também como uma poderosa ferramenta de gestão de pessoas, né? Afinal, ela visa atrair e reter talentos qualificados, contribuindo, inclusive, para a eficiência financeira da corporação, reduzindo custos associados à alta rotatividade, como você viu na introdução deste artigo!
Para fortalecer a marca empregadora, é preciso fazer o que primeiro?
Para consolidar uma marca empregadora robusta, é seu dever iniciar um processo estruturado de employer branding; uma caminhada que começa no autoconhecimento, atravessa a avaliação crítica da imagem atual da empresa e culmina na construção de um propósito autêntico.
Esses pilares fundamentais serão o norte para a promoção da comunicação transparente e do engajamento interno!.
Organizar essa ideia num passo a passo facilita sua compreensão? Então, anote.
- Autoconhecimento: compreenda a cultura organizacional, os valores da empresa e o ambiente de trabalho atual.
- Avaliação da imagem atual: analise como a empresa é percebida interna e externamente, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
- Definição de propósito: estabeleça um propósito claro e autêntico que ressoe com os colaboradores e futuros talentos, proporcionando um sentido maior para o trabalho na empresa.
- Comunicação transparente: incentive a comunicação transparente, deixando claros os valores, os objetivos e as oportunidades de crescimento dentro da organização.
- Engajamento interno: envolva os colaboradores atuais no processo, tornando-os embaixadores da marca empregadora e contribuindo para a construção de uma narrativa positiva.
Seguindo essas etapas, fica mais fácil construir a base para implementar táticas mais específicas de employer branding, garantindo autenticidade e poder de atração para a marca empregadora.
Quais são os indicadores do sucesso do employer branding numa empresa?
Uma boa análise de sucesso da estratégia envolve o acompanhamento de diversos indicadores, como o número de inscritos nos processos seletivos, o custo por contratação, o tempo médio de preenchimento de vagas, o índice de turnover, o employee Net Promoter Score (eNPS), o retorno sobre investimento (ROI), dentre outros.
Observar esses indicadores ainda permite ajustes contínuos para fortalecer – cada vez mais! – a reputação da empresa como uma marca empregadora de destaque. Dá uma olhada nas "funções" específicas de cada métrica!
| Indicadores para medir o sucesso do employer branding em empresas | |
| Número de inscritos nos processos seletivos | Mede a quantidade de candidaturas recebidas para as vagas disponíveis. Uma taxa alta pode indicar que a empresa é vista como um local atraente para trabalhar, mas é importante avaliar a qualidade das aplicações. |
| Custo por contratação | Reflete os custos associados à contratação de novos talentos. Uma diminuição nos custos após a implementação das estratégias de employer branding indica resultados positivos. |
| Tempo médio de preenchimento de vagas | Mostra o prazo médio para preencher uma vaga aberta. Um tempo longo pode indicar dificuldades em encontrar candidatos ideais, enquanto um tempo curto pode sugerir uma boa reputação e eficiência no recrutamento. |
| Rotatividade de funcionários (turnover) | Avalia o fluxo de entrada e saída de colaboradores na empresa. Altas taxas de turnover voluntário, por exemplo, podem indicar problemas de employer branding, e é essencial considerar o tempo médio de permanência de cada colaborador para analisar este indicador. |
| eNPS (Net Promoter Score interno) | Mensura a satisfação interna, sendo uma versão adaptada do Net Promoter Score (uma métrica que avalia a satisfação e lealdade dos clientes com base em suas recomendações). Este recurso ajuda a entender o nível de lealdade dos colaboradores à empresa. |
| Premiações e reconhecimentos | Prêmios relacionados ao employer branding, como “Great Place to Work”, que reconhece as melhores organizações para trabalhar em diversos segmentos, validam a visão positiva da empresa no mercado de trabalho. Marcas reconhecidas no cenário global reforçam a reputação como empregador de destaque. |
| Retorno sobre investimento (ROI) | Calcula o retorno em relação aos custos das estratégias de employer branding. Apesar dos desafios na mensuração deste indicador, é possível avaliar benefícios tangíveis, como aumento na produtividade e economias geradas pela redução do turnover. |
E, para aprofundar o conhecimento, topa conferir alguns cases de sucesso?
Employer branding: exemplos de sucesso
Veja, detalhadamente, como grandes empresas, líderes de seus nichos, promovem efetivamente suas estratégias de employer branding no cotidiano.
Essas práticas mostram como as gigantes citadas, que estão sempre trazendo inovação inclusive na gestão de suas equipes, traduzem suas estratégias de employer branding em ações concretas, cultivando ambientes de trabalho baseados, muitas vezes, na experiência do colaborador, a employee experience.
Quer mais algumas boas ideias de ações para fortalecer sua marca nesse sentido?
13 ideias de ações concretas de employer branding
Desde eventos criativos até políticas inovadoras de sustentabilidade e apoio à saúde mental, descubra as 13 melhores práticas de employer branding!
1. Organizar eventos festivos de brainstorm
Uma prática concreta para fomentar a inovação é a realização de hackathons, eventos gigantescos promovidos por empresas de tecnologia, como a Apple, que reúnem colaboradores para uma maratona de desenvolvimento de ideias criativas, estimulando a inventividade e promovendo uma cultura que valoriza a busca por soluções originais.
2. Promover engajamento com programas de voluntariado
Até mesmo as organizações totalmente consolidadas, como a IBM e o Google, promovem programas de voluntariado externo, incentivando que seus times atuem em projetos sociais, impulsionando o engajamento dos colaboradores e fortalecendo a imagem de uma marca empregadora socialmente responsável.
3. Cuidar da saúde e do bem-estar dos colaboradores
Empresas visionárias, como a FEBACAPITAL, strategic venture capital, elevam o compromisso com o bem-estar de seus colaboradores, promovendo desafios esportivos ao longo do ano, engajando seus colaboradores e desenvolvendo um espírito de comunidade com uma pegada de cuidado com a saúde física e mental.
4. Desenvolver habilidades com programas de treinamento contínuo
Salesforce e HubSpot são exemplos de empresas que investem em programas de treinamento contínuo, fornecendo cursos e capacitações recorrentemente, destacando a importância do desenvolvimento profissional e a construção de uma força de trabalho capacitada.
5. Valorizar a diversidade com iniciativas inclusivas
Iniciativas dedicadas a fomentar a inclusão e o pertencimento, com a criação de grupos de afinidade e mentorias, ganham espaço em organizações inovadoras, a exemplo do Slack e do Pinterest.
Essas práticas não apenas promovem ambientes de trabalho acolhedores, como também reforçam a importância da diversidade e inclusão na cultura empresarial.
6. Fomentar a sustentabilidade
Pioneiras em práticas sustentáveis, a exemplo da Patagonia e da Unilever, estão mostrando ao mercado como uma cultura empresarial preocupada com o meio ambiente gera uma imagem positiva tanto interna quanto externamente.
Adotar hábitos mais sustentáveis por aí demonstra comprometimento com a responsabilidade ambiental por parte da sua marca e atrai profissionais que compartilham valores de consciência ecológica.
7. Facilitar a comunicação interna transparente
Promovendo uma cultura de transparência, organizações como a Adobe implementam práticas inovadoras, como reuniões regulares de feedbacks construtivos.
Essa comunicação franca e aberta ajuda a fortalecer a confiança entre os colaboradores e promove um ambiente de trabalho onde a troca construtiva de ideias é valorizada e a voz dos profissionais tem valor na tomada de decisões.
8. Adotar a flexibilidade no ambiente de trabalho
Empresas como Microsoft e Spotify reconhecem a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho, oferecendo suporte pleno ao trabalho híbrido ou totalmente remoto, priorizando o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e demonstrando o comprometimento da empresa com a adaptabilidade às necessidades dos colaboradores.
9. Celebrar conquistas com eventos internos
A cultura corporativa ganha vida em empresas como a Netflix e o Airbnb, que promovem eventos internos para celebrar conquistas e marcos importantes, prática que reforça o senso de pertencimento, cultivando um ambiente no qual os colaboradores se sentem valorizados e reconhecidos.
10. Apoiar a educação continuada
Em sintonia com a educação continuada, organizações como Coursera e edX proporcionam suporte financeiro e recursos para o desenvolvimento acadêmico dos colaboradores, uma postura que reflete o comprometimento da empresa com o crescimento profissional e a valorização do aprendizado contínuo.
11. Implementar políticas de remuneração flexíveis
Remuneração estratégica e aplicação individualizada de benefícios é a chave em empresas como a Square e o Shopify, que adotam políticas de flexibilidade financeira e reconhecem a importância de benefícios personalizados, atendendo às diversas necessidades individuais dos colaboradores.
12. Reconhecer e premiar contribuições
Práticas que reconhecem e premiam as contribuições dos colaboradores, como programas de reconhecimento, são implementadas por organizações exemplares, como o LinkedIn. Essa iniciativa fortalece a motivação e satisfação no trabalho, promovendo uma cultura de apreciação e reconhecimento.
13. Dar suporte integral à saúde mental
Mega corporações, como a Renault, estão na vanguarda do apoio à saúde mental dos colaboradores, proporcionando atendimento psicológico acessível aos funcionários diretamente nas instalações das montadoras, literalmente encurtando o caminho para promover um ambiente de trabalho saudável e equilibrado.
Ao aplicar estratégias como essas, desde que alinhadas aos valores da sua empresa, você transforma a maneira como a organização é percebida interna e externamente, e também constrói um ambiente de trabalho que inspira e cativa.
Não perca a oportunidade de transformar seu empreendimento numa marca empregadora de destaque. Invista hoje no seu employer branding e atraia os melhores talentos no mercado de trabalho para impulsionar o sucesso por aí. Boa sorte!
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